健壮体系是为了保护玩家，特别是青少年玩家合理游戏而设立的，但仍有部分成年玩家想要取消其限制，不过需要明确的是，健壮体系是按照相关规定设定的，成年玩家如果遇到限制难题可能是体系识别等特殊情况，可以尝试下面内容技巧解决。

|一、身份信息确认|

要确保自己的身份信息准确无误。如果是由于身份信息被误判或者未准确填写导致的健壮体系限制，需要进入游戏的账号管理界面。在大多数情况下，这一界面可以在游戏的设置选项中找到。进入账号管理界面后，按照体系提示重新填写身份信息，确保姓名、身份证号码等信息准确且为成年人的信息。如果之前填写的是未成年人信息，这是无法通过正规途径取消健壮体系限制的，由于这违反游戏的规定以及相关法律法规。

|二、联系客服|

当身份信息确认无误后，如果仍然存在健壮体系限制的难题，那么联系客服一个可行的办法。在游戏的主界面，一般会有客服入口。进入客服界面后，清晰地描述自己遇到的难题，例如“我已成年，然而健壮体系仍然限制我的游戏时长”等。并且要准备好相关的证明材料，如身份证照片（注意遮挡隐私部分）等，按照客服的要求提供相应的材料来证明自己的成年身份。客服在核实情况后，会对账号的健壮体系限制进行处理。

|三、游戏账号相关检查|

有时候健壮体系的限制可能是由于账号的异常情况导致的。检查账号是否存在被盗用或者异常登录的情况。如果有，及时修改账号密码，确保账号的安全。 检查账号是否被封禁或者处于其他限制情形。可以查看游戏体系发送的通知消息，了解账号的具体情况。如果账号存在违规行为导致的健壮体系限制加重，那么需要按照游戏的规定来解除违规情形，例如完成封禁时长或者接受相应的处罚等，之后再联系客服重新评估健壮体系的限制情况。

|四、设备与网络难题排查|

偶尔，设备或者网络难题也可能导致健壮体系的误判。确保自己的设备没有被恶意篡改体系设置或者安装非法插件等情况。如果是使用模拟器玩游戏，要确保模拟器的版本是正规合法的，并且没有被修改过。网络方面，稳定的网络连接对于游戏正常运行很重要。如果网络不稳定或者存在异常的IP地址，可能会影响健壮体系的正常识别。可以尝试切换网络，如从Wi - Fi切换到移动数据或者反之，接着重新登录游戏，看健壮体系的限制是否依然存在。

|常见难题解答|

1. 问 我已经成年，然而健壮体系显示我是未成年该该怎么办办办？

答 先检查身份信息是否准确，不准确则修正，准确的话联系客服并提供成年证明材料。

2. 问 我的账号被盗用过，和健壮体系限制有关吗？

答 有可能，账号被盗用可能导致异常情况引发健壮体系限制，先确保账号安全再联系客服查看。

3. 问 我按照要求做了，健壮体系限制还是没解除该该怎么办办办？

答 再次联系客服，详细询问未解除的缘故，并且检查是否有遗漏的步骤或者材料未提供。

4. 问 如果我在国外玩王者荣耀，健壮体系会有影响吗？

答 健壮体系主要依据账号的身份信息等国内相关制度判定，在国外玩如果遇到限制难题同样按照上述国内账号的解决办法尝试。

5. 问 修改身份信息后多久健壮体系限制会解除？

答 这取决于体系的审核速度，一般如果信息准确无误，审核通过后很快就会解除限制，但具体时刻无法确定。